Firma

Möbel Stumpp

Ausbildung:

Möbel Stumpp bildet ausschließlich den Beruf des Kaufmann/-frau im Einzelhandel aus. Die Ausbildung läuft im Dualen-Ausbildungsverfahren ab. Am BSZ Stockach erwerben die Auszubildenden das theoretische Wissen, welches sie dann in praktischen Situationen direkt im Betrieb einsetzen können.

Im ersten Jahr der Ausbildung sind die Auszubildenden in der jungen Wohnwelt beschäftig. Dort werden sie  so gut wie in allen Bereichen eingesetzt. Nicht nur die richtige Verkaufsstrategie, sondern auch der richtige Umgang mit Kunden, wird hier geschult.

Die Auszubildenden werden intensiv in mit dem Sortiment vertraut gemacht, um den Kunden möglichst früh eine qualifizierte Beratung bieten zu können.

Dazu gehört ebenfalls das Bestellen der Ware direkt beim Lieferanten sowie Vereinbarungen von Lieferterminen mit den Kunden. In den nächsten beiden Jahren der Ausbildung werden die Auszubildenden alle Abteilungen des Unternehmens durchlaufen, um einen Einblick in das gesamte Unternehmen zu erhalten. Dass hat den Vorteil, dass jeder Auszubildende relativ schnell feststellen kann, in welcher Abteilung er nach Absolvierung der Ausbildung tätig sein will.

Die unterschiedlichen Abteilungen im Überblick:

Buchhaltung:

Dort werden Auszubildende dem betriebswirtschaftlichen Aufgabenbereich vertraut gemacht.

Auftragsabwicklung:

Im Auftragserfassungsbüro wird der richtige Umgang mit Kunden und Lieferanten am Telefon geschult. Außerdem werden hier die Aufträge, die manuell von Verkäufern erfasst wurden, digital in die Firmen- EDV übertragen, um den weiteren Ablauf zu automatisieren.

Verkauf  Haus 1:

Schulungen zum hochwertigen Sortiment des Unternehmens sowie fachlich korrekte Kundenberatung gehören hier zu den Ausbildungszielen der Auszubildenden.

Verkauf Haus 2:

Küchenplanung mit aufwendigen Planungsprogrammen um jedem Kunden individuelle Wünsche erfüllen zu können

Das Zentrallager Hardt stellt das logistische Herzstück dar.

Hier werden  die Abläufe nähergebracht die mit einem Verkauf zusammenhängen, d.h es wird gezeigt welchen Weg die Ware von der Bestellung über den Kauf, bis hin zum Kunden zurücklegt und welche Prozesse dabei besonders wichtig für einen reibungslosen Ablauf sind.

Einem weiteren Aufgabenbereich wird  die Reklamationsabteilung  darstellen, bei der im Falle eines Falles auch Kunden mit mangelhafter Ware zu einem zufriedenstellenden Kauferlebnis kommen werden.

Wir bilden den folgenden Beruf aus:
  • Kauffrau/-mann im Einzelhandel


Kontaktadresse

Junge Wohnwelt Stumpp GmbH
Geschäftsführer: Günter Dick, Horst G. Rudy
Radolfzeller Str. 39
78333 Stockach
Telefon: 07771 / 8009 - 0
Telefax: 07771 / 8009 - 195
E-Mail: info@moebel-stumpp.de
Internet: www.stumpp.dick-gruppe.de

Unsere Facebookseite